曩昔的2025年，是国内租车阛阓热度空前的一年。当作国内最大的租车企业，神州租车交出一份靓丽的答卷。年度自驾出行大数据裸露，2025年神州租车全年订单量、用户数双双完了两位数增长。
比起数字，更让阛阓照管的，是客岁以来神州租车在“旷地”一体化出行生态上的布局——
7月，与百度Apollo协作，推出了全球首个群众级自动驾驶租车居品，推动L4级自动驾驶期间向切实可触达的出行事业调动；
8月，与宁德期间、期间电服、招银金租签署全面计策协作左券，创始性地将换电花样大限度引入租车行业，驱动试点运营“巧克力”标准换电车型，依托世界超2000个线下网点共建换电汇集，打造“租车-换电-清偿”全历程数字化闭环事业，推动租车行业向新动力化、智能化升级；
11月，与沃兰特共同发布地空详细责罚决策，围绕“大地租车+空中通勤/不雅光”探索立体出行的可能性，并同步鼓动eVTOL机队限度化运营的构念念；
12月，与宇树科技、科大讯飞、好意思团民宿等多家品牌达成协作，详细出行、住宿、科技、健康等跨品牌资源，把租车从出行交通选项变成可定制、有内容的重生存神情进口。
在默契的车队限度、密集的网点汇集、老到的践约体系以及高效的运营花样以外，神州租车当作行业头部企业，正发奋恣意行业范围并按捺向更多元的场景蔓延。“新神州”有何变化？将来将驶向何方？经济日报记者就此采访了神州租车CEO高德武。
图为神州租车CEO高德武。(贵府图片)
记者：曩昔5年，神州租车完了了全新升级，带来了哪些变化？
高德武：自2020年完成股权结构调整后，神州租车冉冉从3年疫情的影响中走出，在品牌、居品、事业三个层面皆完了了全新的升级，品牌影响力握续增强。
面前，世界驾照东谈主群合座为5亿多，神州租车的注册用户就高达1.8亿。这么的用户限度在行业内是异常可不雅的，用户群体也完了了质的扩容。
车队层面是变化最显赫的部分。2020年，咱们的车队基本以燃油车为主，车型聘用也相比单一，合座车型也就几十款。当今，咱们的车队限度已突破20万辆，较2020年翻了一倍；App上可提供的车型更是向上260款，市面上通盘主流热销车型简直皆能在神州租车找到。同期，新动力车占比异常高，像比亚迪、理念念、华为问界、小鹏等主流热销新动力车型，皆已纳入咱们的车队，客户的聘用更丰富了。
除了品牌和居品，事业端也有了显赫升级。曩昔租车，用户需要列队、刷信用卡、签合同，再到验车，通盘历程很繁琐。巨匠若是有在好意思国租车的体验，应该能感受到，租一辆车往往要花30到40分钟。当今，在神州租车通盘历程只需要3到5分钟，90%以上的订单皆是通过自助取还车期间来为客户事业的。
面前，神州租车网点已隐敝360个城市、数目超6500个，用户平均取车半径不到2公里，就像在街边找一家便利店买一杯咖啡一样浅易粗略。
记者：神州租车引入了自动驾驶事业，同期在低空领域伸开要害布局，这些核神思策的无情主要基于哪些考量？
高德武：之是以鼓动新动力转型，同期布局自动驾驶、低空经济等前沿领域，主要基于三个中枢逻辑，亦然贴合行业发展的大趋势：
一是国度政策导向的逻辑。“绿水青山即是金山银山”的科学理念，国度“双碳”倡导真实立，为咱们指明了发展标的。从阛阓数据也能直不雅感受到政策导向的推动作用，2025年以来，国内新动力汽车新车销售浸透率已默契突破50%，部分月份致使达到60%。
二是客户中枢需求的逻辑。刚才提到的新动力汽车浸透率突破50%，不仅是阛阓结构的变化，更带来了用户驾驶民风和破钞需求的根人道移动。当今的用户越来越敬重车机智能化、援救驾驶等功能带来的浅易体验，这些智能化树立照旧成为许多用户聘用出行器具的中枢考量身分。咱们的计策调整，恰是为了精确匹配这种需求变化，让居品和事业更贴合当下用户的使用民风。
三是用户破钞民风移动的中枢逻辑。跟着国内经济发展和东谈主民生流水平提高，巨匠对好意思好生存的向往催生出了新的需求变化——越来越多东谈主怜爱旅游等体验式破钞，追求出行过程中的心境价值。租车事业当作旅游经济的焦躁一环，必须跟上这种破钞趋势。不管是新动力汽车带来的绿色出行体验，照旧自动驾驶将来更浅易的出行场景，皆将更好地链接这种破钞需求升级。
从行业发展趋势看，跟着自动驾驶交易化程度的鼓动，咱们觉得国内汽车工业势必会向智能化标的演进。将来的车辆毫不单是是交通器具，更会成为一个智能出动空间，而自动驾驶期间将把出行浅易性擢升到新的高度。
不错设念念这么的场景：曩昔汽车主要责罚了国内5亿有驾照东谈主群的出行问题，但我国14亿东谈主口中莫得驾照的东谈主仍占多量，他们的出行大多依赖群众交通。诚然国内群众交通照旧相等浅易，但仍难以隐敝通盘个性化需求。而自动驾驶期间的老到和落地，将来一定能有用责罚无驾照东谈主群的出行便利问题，这亦然咱们布局关连领域的焦躁永恒考量。
至于低空领域布局，实质上亦然对将来出行场景的拓展和蔓延，中枢照旧为了温顺用户多元化、高品性的出行需求，这与新动力转型、自动驾驶布局的底层逻辑是一致的。
记者：是不是说，将来即便莫得驾照也不错租车？
高德武：是的。当自动驾驶期间达到L4级别时，莫得驾照也能租车，不外这是将来的场景。
在自动驾驶领域，神州租车是全球首家完了关连居品落地的租车公司——2025年7月，咱们结伴百度Apollo郑重上线了面向公众的自动驾驶租车居品，这在行业内是创始性的。
咱们信赖，将来自动驾驶会为通盘用户的出行开导一个全新破钞领域，这亦然咱们坚决布局该领域的中枢原因。面前，咱们已在海南开展了小范围试点，试点区域内的自动驾驶车辆如实不需要驾照，但现阶段这项期间还处于试运营阶段。咱们判断，3到5年内会有一定比例车辆完了自动驾驶交易化期骗。
除了自动驾驶，咱们在低空领域也有布局。将来交通体系一定会从大地向更大空间跃升，同期，在优质景区，低空不雅光也能为用户带来截然有异的体验。面前，咱们已与低空出行领军企业沃兰特达成计策协作，后续会冉冉推出“大地租车+空中通勤/不雅光”的详细责罚决策，还会结伴布局低空起降平台，握续完善“旷地一体化”出行生态。
当作出行龙头企业，咱们的布局既反映了国度对低空经济、智能出行的政策支握导向，也精确契合了用户高效多元的出行需求，咱们信赖这些要领将为神州租车带来极大的阛阓空间。
记者：刚才您提到将来发展必须走生态共建花样。神州租车生态共建主要波及哪些领域？会与哪些行业发展酿成相互相沿？
高德武：我折服，企业和阛阓的竞争，一定会从传统的单一居品、单一企业的竞争，向生态竞争的标的演化和调整。
神州的生态布局围绕通盘业务链条伸开，隐敝了买、租、卖、修、智这五大中枢门径，每个门径皆搭建了对应的生态协作体系。
比如，在采购车辆这个门径，咱们和比亚迪、上汽等国内头部车企建立了深度计策协作关系。不单是粗略的采购协作，而是从居品研发、期间适配到维修事业体系，皆作念了全处所的深度对接，两边会共同打造最符合旅游出行场景的定制化车型，精确匹配用户的出行需求。
除了居品端，咱们的生态协作还涵盖金融端。租车行业属于重成本、重运营的行业，发展离不开金融机构的支握。面前，神州租车照旧和招银金租、国银金租、中原金租、永赢金租、中信金租等国内头部金融机构建立了深度计策协作。2025年9月，咱们还结伴这5家金租公司在海南达成了500亿的投资意向，为将来的新动力转型和绿色出行布局储备了富饶的资金支握。
在二手车领域，咱们雷同领有完善的生态布局。二手车阛阓，诚信和信任是影响破钞决策的要害身分。国内咱们有上千家协作二手车商，况兼这些车商大多是面向C端零卖的，咱们会向协作车商和破钞者洞开车辆全人命周期的维修、可贵数据。这些数据对车商和破钞者实足透明，即是为了让巨匠买二手车能更省心，这亦然咱们二手车生态布局的中枢价值，同期咱们也在积极拓展二手车出海业务，完善“卖”这个门径的生态闭环。
租车出行，安全保险是用户最中枢的需求。神州一直把安全放在头等焦躁的位置。咱们自建了50多家维修厂，领有上千名高等维修工程师，为通盘车队安全运营添砖加瓦。通盘维修备件皆是协调积累采购，既保证了维修质料，也进一步筑牢了安全防地。这少许在国内租出行业里，神州租车是作念得相比隆起的。咱们即是要通过全处所保险，让用户的出行更坦然。
记者：2026年神州租车要点发展标的有哪些？
高德武：第一个要点，是历久驻足事业实质。咱们会将客户事业视为企业人命线，握续牢固并擢升事业质料。面前租车行业事业标准尚未协调，仍存在部分影响客户体验的痛点。当作行业龙头，神州租车历久把擢升客户事业体验视为重中之重，全力竖立以品性事业为中枢的行业新标准。同期，握续升级送车上门、取还车机动预约等浅易化事业，让客户在用车全历程的体验中感受到更省心、更贴心。
第二个要点，是驻足于期间发展。跟着智能网联汽车的快速发展，车辆居品的功能越来越各样化。咱们但愿通过本身平台，把优质的居品、期骗和功能推向阛阓，和客户沿途完成从熟悉新址品，到熟知居品价值，再到养成使用民风的全过程。一方面要夯实事业根基，另一方面要通落后间革命为客户提供更好的居品，这是咱们的两大中枢任务。
第三个要点，是赓续打磨和完善神州租车的生态竖立。包括刚才提到的供应链体系、金交融作体系的长远，以及和各样协作伙伴的生态共建；同期，咱们还会围绕用户需求，拓展出行独揽事业的跨界结伴，打造简直的文旅一体化出行业态。近期，咱们和多家旅游出行行业品牌开展了结伴行为。接下来，咱们还会赓续长远与出行独揽行业的协同协作，为用户打造一站式、多元化的出行事业体验。
总体看，面前我国租车行业还处在一个相等初期的成长阶段。比年来，跟着国内汽车工业的按捺完善，租车行业发展速率也在加速。神州租车当作行业龙头，已趋奉13年以上保握率先地位。
若是对标好意思国租车行业——Hertz、Enterprise、Avis这三家企业在通盘北好意思阛阓的份额接近90%。咱们觉得，租车行业的发展，将来一定会向头部企业积累。当阛阓酿成头部积累效应开yun体育网，企业将能泄露出限度效益，同期擢升事业才气，创始愈加庞大的行业发展空间。
